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上海五角场凯悦酒店

微信招聘

预定主管 Reservation Supervisior

面议
上海五角场凯悦酒店
杨浦区
  • 国际五星级酒店  |
  • 150-500人  |
  • 2019-06-09

  不限工作经验  不限学历   招1人  性别:不限
  不限 不限 不限   年龄:不限

职位信息


岗位职责
1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位要求
1.有预定岗位工作经验2年以上,熟练使用opera。
2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。
3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。



联系方式


联 系 人:人力资源部
公司网址:http://www.hyatt.com
地 址:上海市杨浦区国定东路88号
?#25910;?#32534;码:200433



公司信息


上海五角场凯悦酒店为您打造一站式的服务体验。

一流的服务,现代舒适的环?#24120;?暖心的关怀和体贴入微的服务是凯悦的待客之道。酒店坐落于城市副中心的五角场商业中心区,紧邻地铁10号线五角场站,毗邻繁华的商业大厦、创新开发区,周边商厦簇拥,著名高等学府林立,各种娱乐设施齐全。

酒店拥有306间宽敞舒适的客房。透过每间客房的全景落地窗,您可饱览城市美景,体验无与伦比的五角场风光,尽享旅途的轻松舒适。功能齐全的会议厅配备无线网络和便捷的通信设施,可以满足私人派对或大型商务活动的各类所需。无论您是商务出差,还是休闲旅行,这里都将是您理想之选。

前往咖啡厅,尽享全天候的中西式自助美?#24120;?#20134;可选择精致菜单中的国际佳肴;置身摩登优雅的大堂吧,沐浴于充沛的自然光线下,细品诱人的西式小?#22330;?#37255;香鸡尾酒及香槟,为忙碌于城市喧嚣中的您提供了宁静一隅。

活力充沛的酒店员工均训练有素,致力奉上专业贴心的高品质服务,以确保您的每次入住无比舒适,享尽完美。

上海五角场凯悦酒店诚邀您的加入!


Hyatt Regency Shanghai, Wujiaochang is a one-stop venue in terms of facilities.

With all of your requirements under one roof, we aim to maximize the convenience of both the accommodation and the function spaces through our first-class service. A warm welcome, and due attention and care for the duration of your stay: this is a given for guests at Hyatt Regency Shanghai, Wujiaochang, our aim being to make your visit as rewarding as possible. Wujiaochang Metro station puts Hyatt Regency Shanghai, Wujiaochang on the map, the convenience of close transport links to The Hopson International Center ensuring that you are never far away from business or entertainment facilities.

Each of the hotel’s 306 guestrooms and suites provides stunning city views, allowing guests to relax while surrounded by modern facilities, comfort and unparalleled views of Wujiaochang. Hyatt Regency Shanghai, Wujiaochang also has meeting rooms and business facilities available for both private and larger corporate functions. These venues are fully equipped with wireless Internet connections and communications support, in order to meet business requirements as seamlessly as possible.

Sample the delights of our other two fabulous restaurants: Market Café is an all-day-dining restaurant that offers a buffet selection of international cuisine along with an exquisite à la carte menu, while The Lobby Lounge is a beautiful space serving light snacks, delicious cocktails and glasses of bubbly.

Our employees are well-trained and resourceful and are dedicated to providing quality, consistent service, to ensure a flawless and delightful stay.

Hyatt Regency Shanghai, Wujiaochang. You are more than welcome to join us!
 

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